Layout form thống nhất
Các trường tên, email, số điện thoại và mật khẩu xuất hiện theo thứ tự giống nhau trên mọi thiết bị. Bạn không phải học lại vị trí nút gửi hay cách chọn ví điện tử khi chuyển từ desktop sang di động.
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký nhanh để bạn có thể vào sảnh trong vài phút. Nhập thông tin cơ bản, chọn phương thức thanh toán...
Form đăng ký của ko2 yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại di động và mật khẩu mạnh. Sau khi gửi, bạn sẽ nhận mã xác minh qua SMS hoặc email trong vòng một phút. Nhập mã để kích hoạt tài khoản, sau đó chọn phương thức nạp tiền ưa thích—MoMo, ZaloPay hoặc VNPay—để chuẩn bị
cho lượt chơi đầu tiên. Chúng tôi lưu cài đặt ví của bạn để các giao dịch tiếp theo diễn ra nhanh hơn. Toàn bộ quy trình từ điền form đến vào sảnh game mất dưới năm phút.
Trong bước cuối của form đăng ký, bạn chọn ví điện tử mặc định cho tài khoản. Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và VNPay—ba ví...
Đội ngũ hỗ trợ của ko2 sẵn sàng qua chat trực tiếp, email và hotline tiếng Việt nếu bạn gặp khó khăn khi điền form hoặc xác minh tài khoản. Chat trực tiếp hoạt động 24/7, thời gian phản hồi trung bình dưới hai phút. Email [email protected] được xử lý trong vòng một giờ trong giờ làm việc. Bạn cũng có thể gọi hotline để được hướng dẫn từng bước qua điện thoại.
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải trên trang đăng ký. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời trong vòng hai phút và hướng dẫn bạn qua từng trường trong form. Chat lưu lịch sử nên bạn có thể quay lại sau nếu cần.
Gửi ảnh chụp màn hình lỗi hoặc câu hỏi về form đến [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong vòng một giờ vào giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn chi tiết để hoàn tất đăng ký. Email được mã hóa để bảo vệ thông tin cá nhân.
Gọi số hotline trên trang đăng ký để nói chuyện trực tiếp với nhân viên. Chúng tôi sẽ hướng dẫn từng bước qua điện thoại, từ cách chọn mật khẩu mạnh đến cách nhập mã xác minh SMS. Hotline hoạt động từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm.
Chúng tôi mã hóa mọi trường trong form đăng ký bằng TLS 1.3 khi dữ liệu truyền từ trình duyệt của bạn đến máy chủ. Thông tin tài khoản—email, số điện thoại...
Mọi ký tự bạn nhập vào form đăng ký đều được mã hóa trước khi rời khỏi thiết bị. Không ai có thể chặn hoặc đọc dữ liệu khi nó di chuyển qua mạng. Trình duyệt hiện biểu tượng ổ khóa xác nhận kết nối an toàn.
Sau khi gửi form, chúng tôi gửi mã sáu chữ số đến số điện thoại bạn đã nhập. Bạn phải nhập mã này để kích hoạt tài khoản. Cơ chế này ngăn người khác tạo tài khoản bằng email hoặc số điện thoại của bạn mà không có quyền truy cập vào thiết bị di động.
Ko2 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần. Chúng tôi băm mật khẩu bằng thuật toán bcrypt với độ phức tạp cao. Ngay cả khi cơ sở dữ liệu bị xâm nhập, tin tặc không thể khôi phục mật khẩu gốc từ chuỗi băm.
Thông tin cá nhân được lưu trong một cụm máy chủ riêng biệt với lịch sử giao dịch và số dư tài khoản. Việc phân tách này giới hạn phạm vi tổn thất nếu một phần hệ thống gặp sự cố. Chỉ dịch vụ xác thực mới có quyền đọc dữ liệu đăng ký.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin đăng ký của bạn với đối tác quảng cáo hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Email và số điện thoại chỉ được sử dụng cho thông báo tài khoản, xác minh giao dịch và tin nhắn hỗ trợ từ ko2.
Mỗi lần đăng nhập thành công, chúng tôi gửi email thông báo kèm địa chỉ IP và thời gian. Nếu bạn thấy hoạt động lạ, có thể đổi mật khẩu ngay từ trang cài đặt tài khoản. Nhật ký lưu trong 90 ngày để bạn kiểm tra lịch sử truy cập.
Form đăng ký ko2 sử dụng cùng một layout và quy trình xác minh trên desktop, điện thoại và tablet. Bạn có thể bắt đầu đăng ký trên máy tính rồi hoàn...
Các trường tên, email, số điện thoại và mật khẩu xuất hiện theo thứ tự giống nhau trên mọi thiết bị. Bạn không phải học lại vị trí nút gửi hay cách chọn ví điện tử khi chuyển từ desktop sang di động.
Dù đăng ký trên desktop hay điện thoại, bạn đều nhận mã SMS sáu chữ số và nhập vào cùng một trường. Thời gian chờ mã và thời hạn hiệu lực đều là ba phút, không phụ thuộc vào thiết bị.
Nếu bạn điền một nửa form rồi đóng trình duyệt, chúng tôi lưu dữ liệu đã nhập trong 15 phút. Mở lại trang đăng ký trên bất kỳ thiết bị nào và bạn sẽ thấy các trường đã điền sẵn.
Danh sách MoMo, ZaloPay và VNPay hiển thị trong cùng một menu dropdown trên mọi thiết bị. Sau khi chọn ví và xác nhận, cài đặt được đồng bộ ngay lập tức đến tất cả phiên đăng nhập.
Nếu bạn nhập mật khẩu yếu hoặc email không hợp lệ, chúng tôi hiển thị cùng một thông báo lỗi bằng tiếng Việt trên desktop, di động và tablet. Màu sắc, biểu tượng và vị trí của thông báo không thay đổi.
Thời gian từ khi bạn nhấn nút gửi đến khi nhận mã SMS thường là 30-60 giây, không phân biệt thiết bị. Chúng tôi sử dụng cùng một máy chủ xác thực cho mọi kênh.
Email chào mừng sau khi đăng ký có cùng nội dung, liên kết và định dạng cho tất cả tài khoản mới. Bạn có thể nhấp vào liên kết trong email để đăng nhập lần đầu từ bất kỳ thiết bị nào.
Chúng tôi thiết kế form đăng ký với mục tiêu giảm thiểu số lần nhấp chuột và thời gian chờ đợi. Bạn chỉ cần điền bốn trường bắt...